Na tem mestu najdete informacije, ki vam bodo v pomoč pri prijavi zavarovalnega primera iz naslova nevarnosti izgubljenih/ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic.

V primeru, da ste zaradi izgube ali kraje plačilnih/kreditni kartic in/ali osebnih predmetov oziroma osebnih dokumentov imeli stroške, lahko uveljavljate povračilo le-teh. Pripeti jih je potrebno kot pdf datoteko.

Zavarovalni primer lahko prijavite:

• v poslovalnicah Zavarovalnice Sava
• na brezplačni telefonski številki 080 19 20
• na vsaki enoti banke izdajateljice plačilnih/kreditnih kartic

Za prijavo zavarovalnega primera potrebujete:

• številko zavarovalne police (Izjava o zavarovanju kartic)
• vaše osebne podatke (ime, priimek, naslov, davčno številko)
• naziv in številke plačilnih kartic, ki so bile predmet škodnega dogodka
• številko TRR za izplačilo zavarovalnine
• osebni podatki morebitnih prič dogodka, ter njihove izjave
• potrdilo banke izdajateljice oz. dokumentacijo katera izkazuje izgubo/krajo kartic, datum blokade in višino stroškov
• račune za stroške, ki ste jih imeli zaradi tega dogodka
• morebitno izjavo o sprejemu ustne ovadbe, potrdilo o priglasitvi izgube/kraje dokumentov upravni enoti
• potrdila ostalih stroškov
• ostala dokazila

Tukaj lahko najdete obrazec za prijavo.