Na tem mestu najdete informacije, ki vam bodo v pomoč pri prijavi zavarovalnega primera iz naslova nevarnosti izgubljenih/ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic.
V primeru, da ste zaradi izgube ali kraje plačilnih/kreditni kartic in/ali osebnih predmetov oziroma osebnih dokumentov imeli stroške, lahko uveljavljate povračilo le-teh. Pripeti jih je potrebno kot pdf datoteko.
Zavarovalni primer lahko prijavite:
- v poslovalnicah Zavarovalnice Sava
- na brezplačni telefonski številki 080 19 20
- na vsaki enoti banke izdajateljice plačilnih/kreditnih kartic
Tukaj lahko najdete obrazec za prijavo.
Potrebujete pomoč?
Za vse informacije smo vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 19 20 ali na klepetu.
Pomembno: Prosimo, da pred prijavo zavarovalnega primera pripravite zgoraj naštete podatke.
Za prijavo zavarovalnega primera potrebujete:
- številko zavarovalne police (Izjava o zavarovanju kartic)
- vaše osebne podatke (ime, priimek, naslov, davčno številko)
- naziv in številke plačilnih kartic, ki so bile predmet škodnega dogodka
- številko TRR za izplačilo zavarovalnine
- osebni podatki morebitnih prič dogodka, ter njihove izjave
- potrdilo banke izdajateljice oz. dokumentacijo katera izkazuje izgubo/krajo kartic, datum blokade in višino stroškov
- račune za stroške, ki ste jih imeli zaradi tega dogodka
- morebitno izjavo o sprejemu ustne ovadbe, potrdilo o priglasitvi izgube/kraje dokumentov upravni enoti
- potrdila ostalih stroškov
- ostala dokazila