Na tem mestu najdete informacije, ki vam bodo v pomoč pri prijavi zavarovalnega primera iz naslova nevarnosti izgubljenih/ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic.
V primeru, da ste zaradi izgube ali kraje plačilnih/kreditni kartic in/ali osebnih predmetov oziroma osebnih dokumentov imeli stroške, lahko uveljavljate povračilo le-teh. Pripeti jih je potrebno kot pdf datoteko.
Zavarovalni primer lahko prijavite:
- v poslovalnicah Zavarovalnice Sava
- na brezplačni telefonski številki 080 19 20
- na vsaki enoti banke izdajateljice plačilnih/kreditnih kartic
Tukaj lahko najdete obrazec za prijavo.
Potrebujete pomoč?
Za vse informacije smo vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 19 20 ali na klepetu.
Za prijavo zavarovalnega primera potrebujete:
- številko zavarovalne police (Izjava o zavarovanju kartic)
- vaše osebne podatke (ime, priimek, naslov, davčno številko)
- naziv in številke plačilnih kartic, ki so bile predmet škodnega dogodka
- številko TRR za izplačilo zavarovalnine
- osebni podatki morebitnih prič dogodka, ter njihove izjave
- potrdilo banke izdajateljice oz. dokumentacijo katera izkazuje izgubo/krajo kartic, datum blokade in višino stroškov
- račune za stroške, ki ste jih imeli zaradi tega dogodka
- morebitno izjavo o sprejemu ustne ovadbe, potrdilo o priglasitvi izgube/kraje dokumentov upravni enoti
- potrdila ostalih stroškov
- ostala dokazila