Moto asistenca

Če pomoči na kraju asistenčnega primera ne moremo opraviti, organiziramo vleko in krijemo stroške vleke do ene izmed možnosti, ki so: 

• najbližja pooblaščena delavnica ali v istem znesku do katere koli pooblaščene delavnice, 

• najbližja polnilna postaja

• vaš dom ali 

• izbran kraj*IK v Sloveniji. 

V primeru težav s ključi poskrbimo za pomoč na kraju asistenčnega primera in krijemo stroške popravila ali vleke vozila ter stroške dostave rezervnega ključa s katerega koli naslova v Sloveniji do lokacije asistenčnega primera.

Če vam na poti zmanjka goriva, poskrbimo za dostavo goriva na kraj asistenčnega primera ali pa organiziramo vleko do najbližje črpalke oziroma električne polnilnice.  
 
Če pa v rezervoar natočite napačno gorivo, organiziramo in krijemo stroške vleke zavarovanega vozila ter stroške praznjenja in čiščenja rezervoarja za gorivo.

Če se vam asistenčni primer pripeti v tujini, posledica tega pa je popolnoma uničeno motorno kolo, poskrbimo za carinjenje, prevoz na odpad ali odstop motornega kolesa.

Če vaše motorno kolo z vleko odpeljemo na popravilo v pooblaščeno oziroma drugo ustrezno servisno delavnico, poskrbimo tudi za vaš prevoz po popravljeno motorno kolo in krijemo vse nastale stroške.

Če so vaše vozilo ukradli ali pa kadar ga ne uspemo popraviti v roku osmih ur, prevzamemo vse stroške prevoza*SP od kraja asistenčnega primera do vašega doma. Poskrbimo lahko tudi za prevoz na cilj potovanja, a v tem primeru krijemo le stroške v višini, ki bi bili potrebni za vrnitve do vašega doma.

Če pri nesreči v tujini vi ali vaši polnoletni sopotniki utrpite hujše poškodbe, ki zahtevajo zdravljenje v bolnišnici ali terjajo smrt, bomo za vse vaše mladoletne sopotnike: 

• organizirali spremstvo iz tujine v Slovenijo, 

• organizirali pomoč in prevzeli stroške prevoza spremstva v Slovenijo, 

• krili stroške namestitve mladoletnih oseb do prihoda spremstva, 

• krili stroške prevoza mladoletnih oseb in njihovega spremstva iz tujine v Slovenijo. 

Način prevoza mladoletnih oseb določimo v Zavarovalnici Sava, krijemo pa vozovnice javnega prevoznega sredstva in stroške taksi prevozov do postaje javnega prevoza in od postaje javnega prevoza do domačega naslova.

Če v nesreči utrpite telesne poškodbe, ki vam onemogočajo nadaljevanje poti, bomo organizirali vso potrebno pomoč in poskrbeli za kritje stroškov: 

• prevoza v najbližjo bolnišnico z najbolj primernim prevoznim sredstvom, 

• vaše premestitve v bolj ustrezno bolnišnico glede na vrsto poškodb,  

• vaše vrnitve v bolnišnico blizu vašega doma v Sloveniji. 

Če zaradi telesnih poškodb po prometni nesreči v tujini ostanete v bolnišnici več kot teden dni, krijemo stroške prevoza obiska odrasle osebe s stalnim prebivališčem v Sloveniji. Krijemo stroške povratne vozovnice za eno osebo, in sicer za drugi razred na vlaku ali ekonomski let.

Če kot posledica prometne nesreče nastopi smrt, krijemo stroške posmrtnih ostankov, posmrtnih postopkov, osnovne zahtevane krste za mednarodni prevoz ter stroške prevoza trupla ali pepela na kraj pogreba v Sloveniji.

V primeru prometne nesreče organiziramo in izvedemo reševanje vašega motornega kolesa iz jarkov, prepadov, blatnih zemljišč itd. Krijemo stroške dvigala ali vleke.

Če za popravilo vašega motornega kolesa serviser potrebuje rezervne dele, s katerimi zagotovi tehnično izpravnost vozila, ti pa v tuji državi, kjer se nahaja, niso na voljo, organiziramo dostavo rezervnih delov iz Slovenije in krijemo stroške organizacije in dostave, ne pa tudi stroška rezervnih delov.

Če v primeru nesreče vašega motornega kolesa ni mogoče popraviti isti dan v roku osmih ur, poskrbimo za dostavo nadomestnega vozila in krijemo stroške dostave na: 

• kraj asistenčnega primera, 

• vaš naslov, 

• naslov servisne delavnice, 

• katero koli drugo lokacijo, kjer je vaše motorno kolo. 

Če ste udeleženi ali povzročite prometno nesrečo v tujini, bomo poskrbeli za kritje vseh nujnih stroškov medicinske oskrbe, kirurških posegov, zdravil predpisanih na zdravniški recept ter hospitalizacije na podlagi zdravniške dokumentacije. 
 
V nujne stroške zdravljenja uvrščamo vse stroške zdravstvenih storitev, ki so nujno potrebne za ohranjanje življenjskih funkcij ali preprečitev nadaljnjega hujšega poslabšanja.