Škodo, ki je nastala na vaši hiši, stanovanju in stanovanjski opremi, lahko zavarovanci uveljavljate iz naslova Premoženjskega zavarovanja DOM.
Zavarovalni primer lahko prijavite:
- preko spleta,
- v poslovalnicah Zavarovalnice Sava,
- pri svojem zastopniku in
- na brezplačni telefonski številki 080 19 20 ali 080 19 21.
V primeru nastanka škode zaradi toče, neurja ali poplave vam svetujemo, da:
- Najprej preprečite, da bi se škoda širila oziroma povečevala.
- Fotografirate nastalo škodo in okoliščine ter šele za tem po zmožnosti pristopite k sanaciji škode.
- Čim prej ko je to možno, izčrpate vodo iz poplavljenih prostorov, saj v nasprotnem primeru cenilec zavarovalnice ne more opraviti ogleda in oceniti višino škode.
- Pazite na skrite nevarne predmete, ki se lahko nahajajo v poplavni vodi.
- Previdno stopate v zgradbe, ki so jih prizadele poplave, saj lahko voda povzroči poškodbe na stavbi.
- Očistite in dezinficirajte vse kar je prišlo v stik s poplavno vodo.
- Ste previdni pri pitju vode in pri uživanju hrane, ki je prišla v stik s poplavno vodo, saj lahko le ta vsebuje odplake, kemikalije in iztrebke živali.
- Poškodovane ali uničene predmete zložite na eno mesto. Ko pride cenilec, tako ni dvomov, kaj je poškodovano ali uničeno.
- Priporočamo, da napravite spisek poškodovanih predmetov, ker boste s tem skrajšali čas ogleda cenilca in reševanje škodnega primera.
VIDEO NAVODILA ZA PRIJAVO ZAVAROVALNEGA PRIMERA
jE0GfAY7MnE
Asistim in domska asistenca
Zavarovanci, ki imate sklenjeno zavarovanje domske asistence, lahko v primeru nastanka večje škode na hiši, stanovanju ali opremi takoj pokličete 24-urni asistenčni center Asistim, ki organizira pomoč na domu. Premožensko zavarovanje DOM vključuje tudi osebno asistenco, ki jo lahko uveljavljate doma ali v tujini.
24-urni asistenčni center:
- brezplačni klic iz Slovenije 080 19 21
- klic iz tujine +386 2 618 05 20
Potrebujete pomoč?
Za vse informacije smo vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 19 20 ali na klepetu.
Pomembno: Prosimo, da pred prijavo zavarovalnega primera pripravite zgoraj naštete podatke.
Za prijavo škode potrebujete:
- številko zavarovalne police,
- številko TRR za izplačilo zavarovalnine.